Payengine Migration

Warum erfolgt die Umstellung auf das Nexi Paygate?

Mit Nexi Paygate stellen wir Ihnen eine moderne und leistungsfähige Plattform für die Zahlungsabwicklung bereit. Sie profitieren von einer sicheren Infrastruktur, neuen Funktionen und erweiterten Zahlungsmethoden – für E-Commerce und mobile Zahlungen gleichermaßen.

Was ändert sich für Sie als Händler?

Ihr bestehender Vertrag bleibt bestehen – ein neuer Vertrag ist nicht erforderlich. Preise und AGBs bleiben unverändert. Bei optionalen Zusatzleistungen wie neuen Zahlungsmethoden oder erweitertem Reporting ist lediglich eine Vertragsergänzung nötig.

Welche Vorteile bringt die neue Plattform?

Zukunftssichere Technologie, Erweiterbare Funktionen, Verbesserte Reporting- & Analysetools, Persönliche Begleitung durch einen Migrationskoordinator

Ablauf & Zeitplan

Wie läuft die Migration konkret ab?

  1. Ihr Kundenbetreuer kontaktiert Sie zur Abstimmung.
  2. Ein Migrationskoordinator führt ein Planungsgespräch mit Ihnen.
  3. Sie erhalten Zugang zum Nexi Upgrade-Portal.
  4. Im Portal geben Sie die erfassten Daten frei und können jederzeit den Status einsehen.
  5. Nach erfolgreicher Umstellung erhalten Sie Zugang zum Nexi Paygate und einen Welcome Letter.
  6. Payengine bleibt für Gutschriften bis 30.06.2026 nutzbar.

Bis wann muss ich spätestens umgestellt sein?

Um Ihnen weiterhin eine bestmögliche Servicequalität und modernste Zahlungsabwicklung zu bieten, werden wir die bestehende PayEngine-Plattform und den Paylink sukzessive im Laufe des Jahres 2025 durch die neue Plattform Nexi Paygate ersetzen. Unsere Services für PayEngine und Paylink werden zum Ende 2025 eingestellt. Anschließend steht das System für weitere sechs Monate für Gutschriften und Rückerstattungen bereit. So gewährleisten wir einen reibungslosen Übergang.

Kann ich während der Übergangszeit beide Systeme nutzen?

Nein. Nach dem Go-Live mit Nexi Paygate ist nur noch die Abwicklung von Gutschriften über die Payengine möglich.

Technische Integration


Vertrag, Preise & Leistungen

Ändert sich etwas an meinem Vertrag?

Der bestehende Vertrag für die Nexi Payengine kann unverändert für die Nutzung der Nexi Paygate-Lösung fortgeführt werden.

Sofern Sie die Leistungen von PPRO in Anspruch nehmen, ist es voraussichtlich erforderlich, dass Sie Ihren mit PPRO bestehenden Vertrag anpassen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an ihren Projekt Koordinator.

Welche Zahlarten bietet Nexi Paygate?


Die vollständige Liste finden Sie unter https://www.nexi.de/de/bezahlloesungen-pos/ecommerce/nexi-paygate. Gängige Zahlungsmethoden sind bereits integriert, weitere können flexibel ergänzt werden.

Entstehen zusätzliche Kosten durch die Migration?

Nein. Die bestehenden Preise bleiben unverändert. Neue Leistungen wie zusätzliche Zahlungsmethoden oder Reporting-Module können optional gebucht werden.

Muss ich die Payengine kündigen?


Nein. Die Migration erfolgt automatisch, der bestehende Vertrag zwischen Ihnen und der Nexi besteht unverändert fort. Sollten Sie einen separaten Vertrag mit PPRO für die Nutzung von PPRO-basierten Zahlarten geschlossen haben, wenden Sie sich bitte an ihren Projekt Koordinator, um eine gegebenenfalls erforderliche Anpassung des zwischen Ihnen und PPRO bestehenden Vertrags abzustimmen.

Was passiert mit der Rechnungsstellung?

Im Zusammenhang mit dem Migrationsprozess werden bereits ab Juni 2025 die Rechnungen auf die neuen Positionsbezeichnungen und die neue TID-Struktur (z. B. 10A für Nexi Paygate statt 52K für Payengine) angepasst. Auch wenn die technische Umstellung für Sie bis dahin noch nicht abgeschlossen sein sollte, werden die Rechnungen ab Juni 2025 bereits angepasst.

Beispiel Musterrechnung

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