Nexi Payments S.p.A. („Nexi“) ist der Emittent und vertragliche Anbieter der B11 Card.
Mit Hauptsitz in Italien ist Nexi Teil der Nexi S.p.A. („Nexi Group“), dem führenden PayTech-Unternehmen Europas. Die Gruppe betreut über 1.000 Banken und 3,1 Millionen Händler und verwaltet mehr als 140 Millionen Zahlungskarten.
Nexi ist allein verantwortlich für die Ausgabe, Verwaltung und Betreuung der B11 Card sowie aller damit verbundenen Dienste, einschließlich der digitalen App für iOS und Android, in voller Übereinstimmung mit den geltenden EU-Vorschriften und den höchsten Sicherheitsstandards.
Für Unterstützung oder Hilfe wenden Sie sich bitte direkt an Nexi über den Chat in der B11 Card App oder über andere offizielle Nexi-Kanäle.Bank11 ermöglicht den Zugang zur B11 Card, ist jedoch kein vertraglicher Anbieter und übernimmt hierfür keine Verantwortung oder Haftung.
Vertragspartner und Anbieterstellung
Nexi Payments S.p.A. („Nexi“) ist der Emittent der B11 Card und alleiniger vertraglicher Anbieter sämtlicher Leistungen im Zusammenhang mit der B11 Card.
Die vertragliche Beziehung hinsichtlich der B11 Card kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Karteninhaber und Nexi Payments S.p.A. zustande.
Nexi erbringt die mit der B11 Card verbundenen Zahlungsdienste im Einklang mit den einschlägigen europäischen und nationalen Vorschriften für Zahlungsdienste.
Rolle von Bank11
Bank11 ermöglicht den Zugang zur B11 Card und unterstützt bei der technischen Bereitstellung des Angebots.
Bank11 ist weder Emittent noch Anbieter der Zahlungsdienste im Zusammenhang mit der B11 Card.
Bank11 übernimmt keine eigenen vertraglichen Pflichten aus dem Kartenvertrag zwischen dem Karteninhaber und Nexi.
Etwaige gesetzliche Verantwortlichkeiten von Bank11 bleiben unberührt.
Kundenservice und Kommunikation
Für Fragen, Support oder vertragliche Anliegen im Zusammenhang mit der B11 Card wenden Sie sich bitte direkt an Nexi über die in der B11 Card App bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten oder über die offiziellen Nexi-Kommunikationskanäle.